ほんとに使える「ユーザビリティ」 -より良いデザインへのシンプルなアプローチ

気になったこと

P15 「経験の浅いウェブデザイナーが、自分のデザインを手直しするよりも、それをかばおうとしてユーザビリティ的な "統計値" を言い訳にすることがあるのは、多分そのせいだろう。」

P15 「ユーザビリティとは、調べたり改善したり、デザインしたりするあらゆる対象（ドアノブや、Webページのような "物" を伴うことすらないサービスまで含む）を「利用」しながら、特定のタスクを遂行したり、より幅広い目標を達成したりする各個人の能力を扱うもの。」

P230 「未来予測を助ける10の方法「過去の経験を活かしやすくしている？そうでないとしたら、認知的なトリガーを作れる？」

P237 「要するに、発明がイノベーションにつながり、それがさらにベストプラクティスにつながるってこと。次なるイノベーションサイクルは、現在のベストプラクティスを土台として生まれるのだ。そして、そのサイクルは永遠に繰り返されていく。」